[기타] Chrome 유튜브 오디오 렌더기 오류 해결 방법

1. 버그 상황 설명

 

살다살다 이런 버그는 또 처음 본다

 

오랜만에 크롬으로 유튜브좀 보려고 들어갔는데 또 이상한 버그가 발생했다. 역시 버그는 개발자를 따라다니는 것 같다.

 

새로고침, 크롬 재시작 등등 컴퓨터를 종료하지 않고 할 수 있는 여러 가지 수단들을 도전했지만 역시나 실패.

제일 근본적이고 근원적인 방법인 "재부팅"을 했더니 일단은 해결되었다.

 

현재까지의 추측으로는..

내 컴퓨터에는 외장 모니터가 있다. 이 외장 모니터를 경유해 스피커로 가는 오디오 경로가 있다. 따라서 내 windows에는 <노트북 내장 스피커>와 <외장 모니터-스피커>의 장치 2개가 잡혀 있는 상태이다.  활성화된 오디오 출력장치가 2개라, 유튜브에서 로딩 중 이 둘의 드라이버가 간혹 꼬여서 오류가 발생하는 것 아닌가 생각한다.

(2022.01.23) 내장 오디오 드라이버의 오류는 맞았지만 이 오류가 왜 발생했는지 정확히는 모른다.

(2022.02.17) 원인을 찾았다. 글의 하단에 적어두었다.

 

잊을법하면 위 오류가 발생하던데 매번 재부팅 할 수도 없는 노릇이니 근원적인 해결책을 찾아보겠다.

 

 

 

 

2. 오디오 렌더기 문제 해결 완료 (2022.01.23 새벽5시)

 

위 버그가 발생할 때 마다 재부팅해서 쓰고 있었는데, 이번에는 아예 내장 스피커에서 소리 출력이 안 되기 시작했다.

 

분명히 윈도우에서는 내장 스피커를 인식하고있지만 실질적인 소리 출력이 안 되는 상황이었다.

 

이건 분명 "드라이버 문제다"라고 확신을 가지고 장치 관리자를 켰다.

 

위 사진과 같이 오디오 장치 중 AMD Audio CoProcessor가 오류인 상태였다.

다만, 이 드라이버를 재설치한다고 오류가 해결되지는 않았고, RealTek(R) Audio 드라이버를 재설치해주자 소리가 정상적으로 출력되었다.

 

재설치는 아래와 같은 순서로 진행했다.

장치 관리자에서 해당 드라이버를 우클릭 > 드라이버 제거 > 이 장치의 드라이버 제거에 체크 > 재부팅 > 윈도우가 자동으로 새로운 드라이버를 설치해줌

 

특이한 것은 오디오 드라이버가 무슨 기계장치 망가지듯 한 두번 오류가 나다가 나중에서야 완전히 작동을 멈췄다는 점이다.

갑자기 작동을 멈춘 게 아니라 전조증상(유튜브 렌더러 오류)이 있었다는 점이 주목할 부분.

 

아무튼 이제는 렌더기 오류가 발생하지 않는다. 일단은 해결.

 

 

 

 

3. 오디오 렌더기 문제 재발 및 발생 원인 파악 (2022.02.17)

일회성 오류인 줄 알았는데 이후로 비슷한 오류가 3~4일마다 한 번씩 생긴다.

 

알아보니 윈도우 11이 오디오 드라이버를 이상하게 잡아서 생기는 문제였다.

 

나와 완전히 동일한 증상은 아니지만 "Windows 11 22H2" 버전에서 오디오 관련 문제를 보고하는 사람이 많았고 (특히 인터넷 방송 쪽에서 오디오인터페이스 등을 설치할 때 드라이버 오류를 보고하는 경우가 많았다) 내가 겪는 오류 또한 같은 맥락일 것이라고 판단했다.

 

방법은 크게 2가지가 있는데, 2번 방법이 유력할 것이다.

1. 안정 버전인 Windows11 22H1 버전을 설치한 후, 자동 업데이트 막기 2. 오디오 드라이버만 제조사 공식 최신버전으로 업데이트

 

이후 장치관리자에서 제조사를 확인한 후, 제조사 사이트에 들어가 수동으로 최신 드라이버를 설치해준 후 재부팅하니 일단 오류가 해결된 것으로 보인다.

 

물론 쓰다 보니 오류가 재발할 수도 있어서 3~4일정도는 기다려봐야 한다.